FAQ

よくあるご質問

注文からアルバム到着までの流れは?


ご利用案内ページにご注文~トツキトオカアルバムの到着までを記載しておりますので、ご参照くださいませ。




エコー写真は返却してもらえますか?


完成したトツキトオカアルバムをお届けする際に、エコー写真も同封しております。




エコー写真はデータでは無理ですか?


エコー写真はデータでも問題ございません。画像ファイル形式はJPGまたはPNGでお願いいたします。




表紙と中面の写真はプリントしたものでも大丈夫ですか?


プリント版でも(劣化していなければ)問題ございませんが、ご用意可能でしたら、お気に入りの画像データをおすすめしております。




表紙と中面の写真はどのようなものが良いですか?


お客様の声ページに作成されたトツキトオカアルバムがたくさん掲載しておりますので、ご参照くださいませ。




トツキトオカアルバムのサイズは?


1面(閉じた状態)が216mm×216mmの2面になります。




表紙の中面の写真をプロに撮影してもらうことは可能ですか?


横浜駅近くに撮影スタジオがございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。





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